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社交电商模式都有哪些?浅析当今社交电商模式特点

发布日期 2019-01-18  浏览量 132

今年最火的风口项目当属社交电商,社交电商的本意是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。

如今互联网出现了很多社交电商平台,例如拼多多、每日一淘、小红书等,这些社交电商平台背后都用着不同的运营模式,这也意味着社交电商其实可以拥有很多种商业模式,下面小编就来为大家盘点下常见的社交电商模式都有哪些,它们的都有哪些特点。

1、电商到社交

电商到社交平台,简单来说,是指原本是传统的电商平台,随后开辟出一个版块,这个版块主做社交电商,来加强用户之间的交流,提升用户的下单率,例如淘宝里的微淘,多是以拼购的形式。

此外,还有一种是卖家邀请一些社交领域的KOL来做自己商品的导购吃,on个人提高商品转化率。例如淘宝里的直播,这种模式均是从传统电商向社交电商方面进行转型,但并不是全站都做社交电商。

2、社交内容电商

社交内容电商电商是以蘑菇街、小红书为代表的导购平台,邀请一些网红、KOL、明星来入驻平台,先从粉丝抓起,吸引到大量用户后,与用户建立信任感,从而再推荐产品,提高购买率。

网红、KOL、达人通过社交工具(微信、微博、公众号、直播、短视频等社交媒介)生产内容吸引用户消费,解决消费者购物前选择成本高、决策困难等痛点。

3、社交分享电商

社交分享电商是通过用户分享,在社交媒介(微信等平台)利用社交关系帮助商品传播,抓住用户贪婪、炫耀、兴奋等人性需求吸引消费者购买。通过分享促进用户社交互动,促进其消费刚需,如礼物说小程序;以及通过利益激励鼓励个人分享商品链接推广商品,如拼多多。

4、微商

社交电商最常见的运营模式便属微商了,微商分为两种。

一种是微商代理,相信不少用户可以在自己朋友圈里看到那种刷屏式微商。这种模式的优势就是可以快速传播信息,用户粘性强。但由于它缺乏监管,可能对用户和低层代理造成伤害,需谨慎对待。

一种是中心化平台微商,这种模式比较负责,一般涉及到平台和商家、商家和商家、商家和微商、微商和微商等多维度的利害关系。

还有一种是去中心化的平台微商,平台上只有自家的东西,也只卖自家产品,运营简单,方便管理。

以上这些社交电商运营模式在2019年是否能够持续运营下去呢?

首先需要明白的是,当今社交电商已经成为一种电商发展新的形态,这也导致传统电商难以存活,越来越多的传统电商平台也逐渐朝着社交电商方向去过渡,慢慢开辟出新的业务。当然,对于传统电商而言,这个模式将逐渐往综合体方面发展,但需要权衡两者的比重,两者平衡,才能有好的发展可能。

其次,像小红书、美丽说这种内容型电商,需要做好网红、KOL、明星的入驻工作,运营好用户群体,毕竟这些公众人物的影响力也是很强的,依靠他们推广产品,对于平台来说也是实现商品高转化率的行为,此外,自营者要考虑降低从内容到消费的跳单情况,以及当扩张时资金运转问题;

对于社交分享电商而言,运营者需要不断的创新玩法,抓住用户的新鲜感,提供用户的留存率,社交属性较弱的优惠激励类平台要从低价低质的底层消费中跳脱,处理好供货的中小商家与购物的消费者之间的平衡关系。

当然,最重要的是,社交电商的本质依然电商,因此商品品质、供应链控制、用户维护、消费体验仍旧是每个电商平台最终胜出的关键所在。

 

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