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潍柴商旅服务云应用定制


案例概况


潍柴动力股份有限公司是一家上市公司,也是中国唯一拥有动力系统(发动机、变速箱、车桥)、重型汽车、汽车电子及零部件黄金产业链的企业集团。


商旅服务云应用的核心功能主要包括门户管理、出差管理、商旅客服中心管理、酒店预订管理、预算管理、差旅核销管理、系统管理、我的商旅以及手机移动客户端等。


2015年3月,东软为潍柴动力股份有限公司定制了商旅服务云应用,应用于2016年7月上线。



技术要点


潍柴商旅服务云应用的建设主要把握了两点:一是深入调研,明确需求,先梳理出商旅平台需求的主脉络,形成完整的调研文档,经向客户反馈后,最终确定潍柴商旅平台的开发需求;二是严控开发质量,确保按需上线,按照“整体设计、分步开发”的原则,其中,一阶段上线出差管理、酒店预订、差旅核销管理等9个模块,近60项子功能;二阶段上线机票预订、手机客户端以及其它附属功能,确保上线后满足客户要求。


实施效果


潍柴商旅服务云应用的建设实现了三个转变:一是管控方式从分散管理到集中管理,理顺了差旅管理流程;二是管理理念从利用资源转变为整合资源,充分发挥了各子公司、办事处的资源优势,搭建了资源共享平台,增强了商旅平台的核心竞争力;三是管理手段从手工作业转变为信息化管理,减少了大量低效率的人工操作环节,实现了无纸化管理,提高了工作效率。平台共上线315家协议酒店、4115家店面,部分连锁酒店实现了全国范围内拎包入住,统一结算,进一步提高资源整合能力,提升了差旅服务水平,同时,提高了差旅计划性和员工出差效率,降低了财务处理成本,简化了财务审核流程,差旅费减少了近1000万元,降幅15%,资金利用效率大幅提高,从而进一步加强差旅酒店、机票管理流程,营造了关注身边细小事物、时刻节约费用的良好氛围。



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